031-698-3060

개인정보 처리방침

분당태강한의원(이하 「한의원」)은 「개인정보 보호법」을 지키며, 환자분이 제공하신 개인정보가 어떤 목적과 방식으로 처리되고 어떻게 보호되는지 알려 드리기 위해 이 개인정보 처리방침을 공개합니다. 이 처리방침은 한의원 대기실에도 비치합니다.

한눈에 보기

구분 내용
처리하는 개인정보 성명, 주민등록번호, 연락처, 주소, 진단명, 진료 내역 등
처리 목적 의료법에 따른 진료와 진료 관련 안내, 건강보험 청구
처리 위탁 전자차트·청구 프로그램(티엔에이치), 사전 설문 저장(노션) 등 — 아래 5절
개인정보 보호책임자 대표원장 조현철 · 031-698-3060

1. 처리 목적, 항목, 보유 기간

처리 목적 처리 항목 보유 기간
진료 서비스 제공과 환자 명부 관리 (필수) 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호 5년 (의료법 시행규칙 제15조)
진료기록부 관리 (필수) 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 병력·가족력, 주된 증상, 진단 결과 또는 진단명, 진료 경과, 치료 내용, 진료 일시 10년 (의료법 시행규칙 제15조)
진료 예약 (필수) 성명, 휴대전화번호 의료법 시행규칙 제15조에 준해 관리
진료비 수납 (필수) 카드사명, 카드번호 등 결제 승인 정보 의료법 시행규칙 제15조에 준해 관리
진료 전 사전 설문 (온라인, 선택) (필수) 성함, 생년월일 / (선택) 연락처 뒷자리, 평소 증상·소화·수면·땀 등 설문 응답, 앓았던 질병·수술, 복용 중인 약, 음식·약 알레르기, 가족력, 한약 관련 요청 제출일로부터 6개월 (필요한 내용은 진료기록부에 옮겨 의료법에 따라 보관)

한의원은 수집한 개인정보를 「의료법」, 「국민건강보험법」에 따른 업무와 건강보험 급여 청구에만 사용하며, 이용 목적이 바뀌면 미리 동의를 받습니다.

사전 설문에는 건강에 관한 정보(민감정보)가 들어가므로, 설문 첫 화면에서 개인정보 수집·이용 동의와 민감정보 처리 동의를 따로 받습니다. 사전 설문은 선택 사항이며, 작성하지 않으셔도 한의원에서 종이 문진표로 진료를 받으실 수 있습니다.

홈페이지에서는 회원가입을 받지 않으며, 홈페이지에 직접 개인정보를 입력하는 곳이 없습니다. 예약과 문의는 전화, 카카오톡 채널, 네이버 예약·톡톡으로 받으며, 이 서비스들에 입력하신 정보는 해당 회사의 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다.

2. 개인정보의 제3자 제공

한의원은 개인정보를 이 처리방침에 적은 범위 안에서만 처리하며, 정보주체의 동의나 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조와 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.

제공받는 자 제공 목적 제공 항목 근거
건강보험심사평가원 급여비용 심사·지급, 대상 여부 확인, 적정성 평가 성명, 주민등록번호, 진단명, 진료 내역 등 국민건강보험법 제13조, 제43조, 제56조
국민건강보험공단 건강보험 자격 확인 성명, 주민등록번호, 국적·체류자격(외국인), 연락처 등 국민건강보험법 제7조~제10조 등
자동차보험 보험사 자동차보험 진료비 청구 성명, 사고 접수번호, 진단명, 진료 내역 등 자동차손해배상 보장법

이 밖에 의료법 제21조 제3항에 해당하는 경우 환자에 관한 기록을 열람하게 하거나 사본을 내드리며, 응급의료에 관한 법률 제11조에 따라 응급환자를 다른 의료기관으로 옮길 때 진료에 필요한 기록을 제공할 수 있습니다.

3. 보유 기간과 파기

「의료법」, 「국민건강보험법」에서 정한 기간 동안 보유하고, 그 뒤에는 지체 없이 파기합니다. 다른 법령에 따라 계속 보존해야 하는 경우에는 따로 분리해 보관합니다. 폐업하거나 휴업할 때는 진료기록을 관할 보건소장에게 넘깁니다.

4. 정보주체와 법정대리인의 권리

정보주체와 법정대리인은 전화, 서면, 방문으로 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리 정지를 요구할 수 있으며, 한의원은 지체 없이 조치합니다. 다만 법에 따라 보관해야 하는 진료기록, 처방전, 건강보험 청구 자료는 요청이 있어도 법정 기간 동안 바꾸거나 지울 수 없습니다.

정보주체의 위임을 받은 대리인도 보건복지부령으로 정한 요건을 갖추어 권리를 행사할 수 있습니다. 진료기록 열람과 사본 발급에 필요한 서식은 진료안내에서 받으실 수 있습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁과 국외 이전

한의원은 개인정보를 정보시스템으로 관리하기 위해 다음과 같이 업무를 위탁합니다.

수탁자 위탁 업무 보유 기간
티엔에이치 주식회사 전자차트·건강보험 청구 프로그램(한차트) 위탁계약 종료 시까지
Notion Labs, Inc. 사전 설문 응답의 저장·관리 1절의 사전 설문 보유 기간까지
Vercel Inc. 홈페이지 호스팅(접속 기록 처리) 위탁계약 종료 시까지

국외 이전. 사전 설문 응답은 설문 서비스인 노션(Notion)의 서버에 저장되어 국외로 이전됩니다.

항목 내용
이전받는 자 Notion Labs, Inc. (미국) · 연락처 privacy@makenotion.com
이전 국가 미국
이전 시기와 방법 설문을 제출하는 때, 인터넷을 통해 전송
이전 항목 1절의 사전 설문 항목
이전 목적 사전 설문 응답의 저장·관리
보유 기간 1절의 사전 설문 보유 기간까지
거부 방법 온라인 설문을 작성하지 않고 한의원에서 종이 문진표를 작성하시면 됩니다. 거부해도 진료에 불이익은 없습니다.

6. 개인정보 보호책임자

개인정보와 관련한 문의, 불만, 피해 구제, 열람 청구는 아래로 연락해 주십시오. 지체 없이 답변하고 처리하겠습니다.

7. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

8. 안전성 확보 조치

한의원은 개인정보를 처리하는 인원을 최소한으로 정하고, 정보시스템의 접근 권한을 관리하며, 보안 프로그램을 설치·갱신하는 등 관리적·기술적 조치로 개인정보를 보호합니다. 사전 설문 응답은 한의원 직원만 접근할 수 있는 곳에 저장하고, 공개 링크로는 설문 작성만 가능하며 응답을 볼 수 없도록 설정합니다.

9. 자동 수집 장치(쿠키)와 행태정보

홈페이지는 현재 쿠키를 사용하지 않으며, 온라인 맞춤형 광고를 위한 행태정보를 수집하지 않습니다. 홈페이지를 운영하는 서버에는 접속 일시와 IP 주소 같은 접속 기록이 자동으로 남을 수 있으며, 이는 보안과 장애 대응에만 쓰입니다. 앞으로 방문 통계 도구나 광고 도구를 쓰게 되면 시행 전에 이 처리방침을 고쳐 알려 드립니다.

10. 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 9일부터 시행합니다. 법령, 정책, 보안 기술의 변화로 내용이 바뀌면 시행 최소 7일 전에 홈페이지와 접수창구에 변경 이유와 내용을 알려 드립니다.